一、前期线上咨询・初步估价(免费,无任何费用)
客户发送酒水信息:品牌、年份、度数、单瓶 / 原箱、有无包装盒、有无跑酒破损
实拍全套照片:瓶身正标、背标、瓶盖胶帽、透光酒线、外箱喷码、配件手提袋
商家对照当日行情给出预估价,文字记录报价;提前说明:实物品相决定最终成交价,照片仅作参考
双方确认:无上门费、鉴定费、开箱费,报价不满意可随时取消交易
二、预约交易(两种方式任选)
方式 1:上门回收
约定地址、时间,商家携带强光手电、紫光灯、放大镜、收据、转账设备准时到场
全程不收取路费、上门服务费,偏远区域提前沟通,不临时加价
方式 2:到店交易(安全性更高,适合高价值老酒)
客户携带老酒前往实体门店,店内全程监控,独立隔间交易,隐私性好
可现场对比、多瓶逐一鉴定,不受空间限制
三、现场实物鉴定(核心环节,全程酒水不离客户视线)
逐瓶核验真伪:排查拔头、打孔、换标、全套高仿,核对喷码、芯片、年份工艺、瓶底模具
评估品相折价:查看酒线、封膜、酒标破损、发霉、跑酒、配件缺失
商家当面说明折价原因,逐条告知瑕疵对应的价格浮动,透明无隐瞒
全程公开操作,不单独拿酒进房间、车内复检;客户可自行拍照录像留存证据
四、出具最终报价,双方确认成交
鉴定完毕给出实价,对比前期预估价,差价现场解释清楚
客户认可总价再进行下一步;不认可可直接终止交易,商家原样归还酒水,不收取任何费用
批量酒水分瓶单独报价,不打包笼统低价
五、实名登记、开具回收凭证(正规商家必备,合规留档)
登记出售人信息:姓名、身份证号、联系电话、住址(公安核查必备,规避收赃风险)
登记酒水明细:品牌、年份、规格、数量、成交单价、总金额
每瓶酒水拍照留存台账,长期存档保密
开具纸质收据,双方核对签字,客户留存一份凭证
六、当场全款结算(行业铁律,杜绝押货套路)
付款方式:微信、支付宝、银行卡转账、现金均可,大额优先银行转账,保留转账记录
资金全额到账后,商家再拿走酒水,禁止先交货后结账、押货复检、隔日尾款等套路
现金结算使用验钞机核验,避免假币纠纷
七、收尾交割,交易完成
双方清点瓶数,确认无遗漏、无破损
商家妥善打包带走酒水,严格保密客户藏品、价格、住址信息
告知售后:交易完成钱货两清;提前约定质保(商家收后发现假货可按协议处理)
上门回收 vs 到店回收 流程差异
上门回收
优势:不用搬运、保护隐私;劣势:空间狭小,鉴定容易分心,务必看好酒水不离开视线
到店回收
优势:设备齐全、监控完整、可慢慢核验、高价值老酒更安全;劣势:需要自行运送酒水
交易全程避坑要点(卖家必看)
不允许商家单独带走酒水 “回去复检”,极易调包、二次压价
线上虚高报价,现场刻意放大细微瑕疵大幅砍价,可直接终止交易
拒绝先交酒、后转账、限额延迟付款等借口
交易前自己拍完整套酒水照片,留存原始记录
